หน้ากากปอบโตเกียว

รับประกันการจัดส่ง:

เราเข้าใจว่าการจัดส่งการซื้อของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณและเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการจัดส่งที่เชื่อถือได้และไม่ยุ่งยาก เรารับประกันว่าคำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลและจัดส่งภายใน 3 วันทำการของการซื้อ เวลาส่งมอบโดยประมาณของเราอยู่ระหว่าง 7-15 วันขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณและความพร้อมของคู่ค้าจัดส่งของเรา

สหรัฐอเมริกาและแคนาดา	10-15 วันทำการ
เยอรมนีและ สหราชอาณาจักร	5-12 วันทำการ
ยุโรป	7-15 วันทำการ
เอเชียแปซิฟิก	8-15 วันทำการ
ออสเตรเลีย	8-15 วันทำการ

กระบวนการจัดส่ง:

ทันทีที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการประมวลผลและจัดส่งคุณจะได้รับการยืนยันอีเมลพร้อมข้อมูลการติดตามของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งออนไลน์ของคุณและเราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในตารางการจัดส่ง หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับการจัดส่งการซื้อของคุณโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

เรายืนอยู่หลังการรับประกันการจัดส่งของเราและมุ่งมั่นที่จะทำให้มั่นใจว่าการซื้อของคุณมาถึงตรงเวลาและอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ เราขอขอบคุณธุรกิจของคุณและหวังว่าจะให้บริการคุณในอนาคต

ที่ Seakoff เราต้องการให้คุณพอใจกับการซื้อของคุณอย่างสมบูรณ์ นี่คือนโยบายผลตอบแทนและการคืนเงินที่ครอบคลุมของเรา:

1. ระยะเวลาคืน:

คุณมี 60 วันนับจากวันที่ซื้อเพื่อเริ่มต้นผลตอบแทน
2. มีสิทธิ์ได้รับผลตอบแทน:

ไม่ได้รับสินค้า: หากคุณยังไม่ได้รับคำสั่งซื้อภายในกรอบเวลาที่กำหนดเราจะออกเงินคืน (โปรดทราบว่าเราอาจต้องตรวจสอบกับผู้ให้บริการหากการติดตามแสดงการส่งมอบ)
ปัญหาด้านคุณภาพ: หากคุณได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อกังวลด้านคุณภาพเช่นการพิมพ์ที่ไม่ชัดเจนการปนเปื้อนเสื้อผ้าหรือความเสียหายเราจะครอบคลุมค่าขนส่งคืน
3. กระบวนการส่งคืน:

ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อเริ่มต้นกระบวนการส่งคืนโดยให้รายละเอียดการสั่งซื้อและคำอธิบายของปัญหา
สำหรับสถานการณ์ที่ไม่ใช่การรับรู้เราจะดำเนินการคืนเงินทันที สำหรับปัญหาด้านคุณภาพเราจะให้ฉลากการจัดส่งส่งคืนหรือหารือเกี่ยวกับตัวเลือกในการติดตั้งแพ็คเกจใหม่
4. ขั้นตอนการคืนเงิน:

เมื่อเราได้รับรายการที่ส่งคืนและยืนยันสิทธิ์ในการคืนเงินเราจะดำเนินการคืนเงินภายในระยะเวลาสั้น ๆ
การคืนเงินจะออกโดยใช้วิธีการชำระเงินเดิม
5. ตัวเลือกการกู้คืนทางเลือก:

ในกรณีที่ค่าขนส่งคืนสูงเราอาจเจรจากับคุณเพื่อส่งแพ็คเกจใหม่อีกครั้ง หากคุณไม่เห็นด้วยกับตัวเลือกนี้เราจะจัดให้ผู้ให้บริการรับผลตอบแทนและออกเงินคืนทันที
เป้าหมายของเราคือการทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณกับ Seakoff สนุกที่สุดเท่าที่จะทำได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการส่งคืนและการคืนเงินของเราโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมบริการลูกค้าโดยเฉพาะของเรา ขอบคุณที่เลือก Seakoff!