If you’re unable to locate your order in our customer service system the most common reason is that an email address may not have been provided during checkout. Without it, we’re unable to send a confirmation or tracking details.

To help us assist you quickly, please provide the following information via the live chat (bottom-right corner) or email us at info@seakoff.com:

• Your full name (as used for shipping)
  
• Your phone number

Our team will manually locate your order and contact you within 12–24 hours. Thank you for your patience!

우리는 확실히! 우리는 전 세계 대부분의 국가에 제품을 배송 할 수 있습니다.

바라건대 이것은 일어나지 않지만 해운 항공사가 패키지를 배달하기 위해 독립적으로 작동하지만이를 파악할 것입니다!

그것이 배달 된 것으로 표시되어 있고 하루가 꽉 찼습니다! 때때로 이동 통신사는 당신에게 도착하기 전에 그것을 스캔합니다. 다음 몇 시간 동안 주시하십시오!

추적이 비정상적으로 오랫동안 업데이트되지 않았거나 그것이 만들어진 이후로 업데이트되지 않은 경우, 운송 중에 손실 될 가능성이 있습니다. 우리는 패키지를 재현 할 것입니다.

우리는 일반적으로 영업일 기준 1-5 일 (Mon-Fri)에 배송됩니다. 그리고 당신은 영업일 기준 10-15 일 (Mon-Fri)에 주문을 받게됩니다. 우리가 신속하게 주문을 받기 위해 최선을 다하고 있음을 아십시오.

주문이 배송되면 주문을 추적 할 추적 번호를 제공하는 별도의 이메일을 받게됩니다. 때로는이 이메일이 스팸 또는 프로모션 폴더로 정렬되므로 너무 오래 기다렸다 고 느끼면 그곳을 살펴보십시오.

계정에 로그인하고 해당 주문을 클릭하여 상태를 확인할 수도 있습니다.

*때로는 추적이 운송 업체가 업데이트하는 데 하루나 이틀이 걸릴 수 있습니다. 그것이 움직이지 않는 것처럼 보이면, 기회는 그 길에 있습니다!

If you have received a tracking number, you can track your package directly on our Order Tracking Page here:

https://seakoff.com/apps/track123

Alternatively, you may also use reputable third-party tracking platforms such as:

https://www.17track.net/en

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